Rujukan Laman

Dasar Privasi mh173 — Kejelasan Penuh tentang Data Anda

Kami memahami bahawa privasi adalah asas kepercayaan. Dasar privasi mh173 menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda bermain di wilayah yang…

Enkripsi Ende-ke-HujungTiada Penjualan DataSokongan MalaysiaTransparansi Penuh
mh173 Dasar Privasi mh173 — Kejelasan Penuh tentang Data Anda
HUBUNGI KAMI

Jalan Hubungi untuk Soalan Privasi Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana data anda diuruskan, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman, pasukan sokongan kami siap membantu melalui pelbagai saluran.

Emel Sokongan Hubungi kami melalui emel untuk pertanyaan privasi yang terperinci. Kami akan membalas dalam masa 48 jam dengan maklumat lengkap tentang perlindungan data akaun anda.
Sembang Langsung Pasukan sembang kami tersedia untuk menjawab soalan pantas tentang dasar privasi kami. Mereka boleh membimbing anda melalui proses meminta akses data atau perubahan tetapan privasi akaun.
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda untuk melihat tetapan privasi dan komunikasi pilihan. Anda boleh mengemas kini pilihan pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi sokongan.
KEAMANAN DATA

Bagaimana mh173 Melindungi Privasi Anda

Keamanan data adalah inti daripada infrastruktur kami. Kami menggunakan penyulitan SSL, pemantauan ancaman real-time, dan audit keselamatan biasa untuk memastikan maklumat akaun anda tetap rahsia.

Penyulitan Penuh

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mh173 dilindungi oleh penyulitan SSL berkuasa-128-bit. Data anda tidak dapat dipintas atau dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam transit.

Transaksi Disahkan

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow memerlukan pengesahan tambahan. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad atau token pembayaran penuh dalam pangkalan data kami.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat transaksi sepanjang tempoh akaun aktif anda, ditambah tiga tahun untuk ketaatan. Data yang sudah usang dipadamkan secara selamat mengikut jadual retensi tetap kami.

Tiada Berkongsi Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak dijual, dipajak atau dikongsi dengan syarikat pemasaran, broker data atau mitra pihak ketiga lain tanpa persetujuan tertulis eksplisit anda.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca. Permintaan biasanya diproses dalam masa tujuh hari bekerja melalui sokongan pelanggan.

Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data yang berkaitan. Selepas pengesahan identiti, kami akan menutup akaun anda dan memadam maklumat peribadi dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod yang diperlukan untuk ketaatan undang-undang.

Soalan Biasa tentang Privasi di mh173

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang sering kami dengar daripada pemain tentang cara kami menguruskan privasi, data dan keselamatan akaun.

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan bermain anda, tempat bermula terakhir dan bahasa pilihan. Cookie juga membantu kami memahami cara anda bermain supaya kami boleh meningkatkan pengalaman pelanggan. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi sesetengah ciri akaun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (seperti FPX atau GrabPay) semata-mata untuk memproses transaksi anda, dan dengan pelaksana undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Masuk ke pusat akaun anda dan cari bahagian privasi atau hubungi sokongan pelanggan kami melalui emel atau sembang. Berikan pengesahan identiti anda dan kami akan menghantar salinan lengkap semua data dalam tempoh tujuh hari bekerja dalam format CSV atau PDF.

Kami menyimpan maklumat transaksi untuk ketaatan dan pengesahan pembayaran sepanjang akaun anda aktif, ditambah tiga tahun selepas penutupan. Data yang lebih lama daripada itu dipadamkan dengan selamat. Anda boleh minta perincian retensi khusus dari sokongan kami.

Selepas anda meminta penutupan akaun, kami akan memadam maklumat peribadi anda dalam tempoh 30 hari, kecuali untuk rekod yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk tujuan audit dan anti-penipuan. Maklumat yang diperlukan untuk ketaatan akan disimpan di bawah keselamatan yang sama.

Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow diproses melalui gateway pembayaran bersertifikat. Kami tidak pernah menyimpan butiran penuh kad atau token dalam sistem kami. Setiap transaksi memerlukan pengesahan tambahan dan dienkripsi dari awal hingga akhir.

Ya. Anda boleh mengemas kini pilihan komunikasi, keutamaan data dan tetapan keselamatan dalam pusat akaun anda pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa serta-merta. Jika anda memerlukan bantuan, pasukan sokungan kami bersedia memandu anda.